پیگیری سفارشات
در سازابکو، رضایت شما اولویت ماست. اگر در فرآیند خرید، دریافت کالا، پشتیبانی یا خدمات پس از فروش با مشکلی مواجه شده‌اید، لطفاً از طریق فرم زیر شکایت خود را ثبت نمایید.
تیم پشتیبانی ما در سریع‌ترین زمان ممکن (معمولاً کمتر از ۲۴ ساعت در روزهای کاری) موضوع را بررسی کرده و نتیجه را به اطلاع شما خواهد رساند.
موارد قابل پیگیری:
• تأخیر در ارسال سفارش
• مغایرت کالا با توضیحات سایت
• دریافت کالای ناقص
• اشکال در گارانتی یا خدمات پس از فروش
• عدم پاسخ‌گویی مناسب از طرف کارشناسان
لطفاً برای پیگیری بهتر، شماره سفارش، تصویر کالا (در صورت لزوم) و توضیح دقیق مشکل را ارائه فرمایید.
📞 ساعات پاسخ‌گویی پشتیبانی واتساپ: ۹ تا ۲۱ (همه روزه به‌جز تعطیلات رسمی)